Оптимальный сайт — для чего нужна оптимизация?

На белорусском рынке Promo.By не новичок. Уже четыре года это агентство занимается раскруткой и продвижением сайтов своих клиентов. С чего начинать раскрутку сайта? Как вывести свой ресурс в первые строчки рейтинга? Есть ли в Байнете хорошо оптимизированные сайты? Об этом и многом другом нам рассказал директор агентства — Сергей Барбасов.

— Чем занимается ваше предприятие?

— Основное наше предприятие — компания Racoon Plastic — занимается производством станков по переработке вторичных полимеров, пластиковых бутылок в частности. На сегодняшний день на рынке СНГ это крупнейшая компания, которая производит подобные машины. А Promo.By — дочерняя структура, которая занимается раскруткой и оптимизацией интернет-ресурсов.

— Как все начиналось?

— Сразу оговорюсь, что мы первыми на белорусском рынке занялись профессиональной раскруткой сайтов. Даже в России это направление тогда еще только зарождалось. Изначально занимались созданием собственных «производственных» сайтов, в частности http://extrusion.by/. Мы на них практиковались, учились работать. Параллельно создавались развлекательные — http://www.moto.by/ и http://tattoo.by/.

— Откуда такой разброс тем — от станков до мотоциклов?

— Ну, со станками понятно — это бизнес. А с мотоциклами просто очень много связано. Наша компания, в частности, проводила все байкерские фестивали в Минске, включая последний, который недавно закончился. Дело в том, что почти все сотрудники активно катаются, по возможности… Я сам катаюсь очень давно — больше двадцати лет, еще со студенчества. Учился в «политехе» по специальности «Промышленно-гражданское строительство» и катался. Первую свою тусовку собрал еще в 1983 году на «Октябре». Жалко было: такая площадка пустует… Ну, мы ее и заняли. Потом, когда уже все повзрослели и могли позволить себе купить более дорогую технику, увлечение превратилось в движение. А идея http://www.moto.by/ заключалась как раз в популяризации этого байкерского движения. Сейчас на сайте есть информация обо всех шести белорусских байк-клубах. Кстати, два месяца назад представительство компании Yamaha пыталось у нас этот сайт купить :-).

— А кроме мотоциклов и татуировки?

— Есть такое общественное объединение «Республика без наркотиков» — http://nodrug.by/- это тоже наш сайт, мы его ведем и спонсируем эту программу. Всего мы ведем примерно с десяток сайтов.

— А на продажу сайты не делаете?

— Сделали несколько, но это не основной наш вид деятельности. С самого начала мы как основной вид деятельности планировали именно раскрутку, промоушен. Основная идея была такова: веб-дизайнеров у нас толпы, но написать сайт — это одно, а «раскачать» его, так, чтобы он начал приносить реальную пользу, совсем другое. Сейчас чуть ли не каждый студент в HTML и PHP разбирается, а специалистов по раскрутке — раз-два и обчелся.

— Почему?

— Во-первых, раскрутка сайта — совершенно другая, более кропотливая работа. Кстати, я считаю, что и более интересная. Скажем так, это что-то из области разведки. Мыслить нужно уметь нестандартно, просчитывать ситуацию на несколько ходов вперед… Вам в качестве иллюстрации: я, например, из игр предпочитаю стратегии и квесты. То есть как раз те игры, в которых активно работает головной, а не спинной мозг. В аркады я не играю.

— Вот вы сказали, что специалистов мало, но у вас же их хватает?..

— Да, только они сами себя сделали. Учились на собственном опыте. С чего все началось? У первого сайта, который мы построили, был симпатичный дизайн, он часто обновлялся, но был абсолютно «не виден» в Сети. Соответственно, и люди на него не ходили. Естественно, нас это не устраивало, а потому была поставлена задача: как сделать так, чтобы наш сайт был везде?

— И что получилось в итоге? Есть чем похвастаться?

— Похвастаться — громко сказано, но определенные успехи есть. Например, по СНГ наш основной «производственный» сайт — extrusion.by — уже два года занимает первую строчку в рейтинге аналогичных ресурсов. То есть если вы в поисковике наберете «экструзионное оборудование», то на первой странице выскочит наш сайт.

Еще одна наша гордость — http://www.tattoo.by/. Он в свое время вырос из http://www.moto.by/. Так сказать, дочерний проект. Дело в том, что в то время http://www.moto.by/ был официальным сайтом клуба Iron Brothers, а при клубе находился салон татуировки, который тоже назывался Iron Brothers. Получилось так, что очень много людей приходило на байкерский сайт по запросу «татуировки». И мы решили разделить проекты. Сейчас http://www.tattoo.by/ является самым популярным проектом в Рунете по своей тематике. А в мировом рейтинге занимает шестую строчку. Вот такие у нас успехи.

— Как можно вывести свой ресурс в первые строчки рейтинга?

— Есть два способа: заплатить владельцу поисковика за контекстную рекламу и разместить там платную ссылку или обратиться к людям, которые помогут этот сайт оптимизировать. То есть сделают так, что в естественных результатах поиска этот сайт тоже будет на первых позициях.

При этом оптимизация изначально дешевле. Если взять, допустим, бизнес по продаже автомобилей и автозапчастей, то человек должен потратить месяц и около полутора тысяч долларов на контекстную рекламу в «Яндексе». Если же он заказывает эту услугу у оптимизатора, то тратит от двухсот до четырехсот долларов в месяц, притом что его сайт будет находиться в верхних строчках сразу и в «Яндексе», и в «Рамблере», и в «Гугле». Разница, согласитесь, существенная.

Поэтому, кстати, оптимизаторов недолюбливают владельцы поисковых систем: мы отбираем у них хлеб.

Вообще же, реклама в поисковых системах на сегодняшний день самая дешевая и самая эффективная. Почему? Потому что этой рекламой мы привлекаем заинтересованных людей. Человеку нужен сотовый телефон, и он набирает в поисковике, например, название модели, которую хочет приобрести. И ему тут же выводятся результаты поиска. Естественно, что он с большой долей вероятности кликнет на ссылку и станет клиентом того или иного сайта. По статистике, из ста человек, которые перешли на ваш сайт с поисковых систем, пятеро становятся клиентами.

— В двух словах: что такое оптимизация?

— Полезность информации, размещенной на сайте, помноженная на правильность ее подачи. Допустим, на сайте есть действительно полезная для пользователя информация. Но поскольку размещена она сумбурно, то воспользоваться ею смогут единицы. Человек не станет разбираться, где там создатели спрятали нужный текст. По статистике, если пользователь не получает ответ в течение 10–15 секунд, он либо уходит на другой сайт, либо вводит в поисковике новый запрос. Кстати, у нас в прайсе отдельным пунктом прописано юзабилити-тестирование сайта. Заниматься оптимизацией и не заниматься юзабилити — пустая трата времени. Мы, конечно, можем отрапортовать клиенту, что посещаемость повышена на столько-то. Но если сайт корявый, то люди уйдут с него и если вернутся, то очень нескоро.

— Пример можете привести?

— Несколько месяцев назад обновился сайт «Техносилы» — http://www.tehnosila.ru/ — над ним очень серьезно поработали. Ресурс явно изменился в лучшую сторону. Торговый сайт — сейчас он предельно лаконичен, информация подается четко, понятно, доступно. А раньше… Все вертелось, крутилось, анимация, множество выскакивающих окон: всем же на первой странице со своим товаром хочется быть… Короче говоря, открываешь — и сразу хочется закрыть. Обновили сайт, и почти на треть выросли продажи через интернет-магазин. Правда, осталась не совсем удачная флэш-заставка.

— Сколько стоит оптимизировать сайт?

— Все зависит от того, с каким ресурсом мы работаем и какой результат клиент хочет получить. Одному достаточно, чтобы на сайте просто поднялась посещаемость. Для другого общая посещаемость — факт второстепенный, ему надо, чтобы пользователь на его сайте остался и что-то купил. И так далее. Поэтому стоимость может варьироваться от пятисот тысяч до десяти-пятнадцати миллионов рублей в год.

Цена также зависит от начального состояния сайта. Бывает, что обращается клиент, у которого уже достаточно серьезный сайт, видно, что над ним работали. Может, не совсем в правильном направлении, но уже есть высокий тематический индекс цитирования, много ссылок на него ведут. Таким сайтом, естественно, проще заниматься, соответственно, и цена ниже. Второй момент — это уровень конкуренции: чем меньше конкурентов, тем проще достигнуть нужного результата. Если фирма продает, скажем, сотовые телефоны и хочет, чтобы их сайт находился в первых строчках результатов поиска, то это задача очень сложная и трудоемкая и будет стоить просто безумных денег. А если через сайт продаются какие-то специфические вещи, то оптимизация может вообще не понадобиться.

— В Байнете есть хорошо оптимизированные сайты?

— Пока над тем, что сайт нуждается в оптимизации, у нас еще немногие задумываются. Я о корпоративных сайтах говорю. Действуют как: написали, вывесили в Сеть — ну и ладно. Главное, что есть, а как работает — неважно.

Хотя один сайт могу привести — «Ультрапрайс» — http://www.ultra-price.by/: Этот белорусский интернет-магазин хотелось бы отметить как пример для подражания. Меньше чем за год, не без нашей помощи, конечно, он занял лидирующее положение среди интернет-магазинов, торгующих компьютерами. Причем подход к рекламе у них комплексный. Это и баннерная реклама, и контекстная, и имиджевая, и, конечно, поисковая оптимизация.

— А насколько реально в Беларуси что-то продать через интернет?

— Ну мы же продаем! У нас большая часть заказов на оборудование приходит через интернет. А вы представляете, сколько стоит один станок по переработке пластмассы? От сорока тысяч долларов. Поэтому, если подойти с умом, продать можно не только книги и компакт-диски. Кстати, если помните, еще несколько лет назад в Байнете бытовало мнение, что сайт не должен приносить прибыль. Дескать, это визитная карточка предприятия, не более того.

— Когда вы беретесь оптимизировать сайт, вы даете какие-нибудь гарантии клиенту?

— Разумеется! Заключается договор, в котором прописаны все наши обязательства. Если хотите посмотреть на нашу работу, зайдите на сайт «Атлант-М» — http://www.atlantm.com/.

— А с белорусскими поисковиками вы не работаете?

— Работаем, но это работа, так сказать, дополнительная. Если клиент говорит, что мне, мол, надо на Россию, но неплохо было бы и на Беларусь оптимизировать, тогда занимаемся. Выполняется оптимизация под http://www.open.by/, а если клиент заказывает оптимизацию под «Яндекс», тогда автоматически под http://www.tut.by/. Вообще же типичный наш клиент — это компания, которая продвигает свои товары и услуги на всей территории СНГ или даже во всем мире. Хотя сейчас начали заниматься белорусским проектом http://сitylife.by/ — портал «Городская жизнь», который будет посвящен культурной жизни и отдыху: рестораны, казино, ночные клубы и так далее — и сайтом казино «Белая Вежа» http://www.belaveja.by/. Вот их российская аудитория не интересует совсем, и оптимизация будет выполняться только под Беларусь. Задачка по сложности явно выше среднего, потому что придется отсекать российских посетителей. Так что есть над чем поломать голову.