Малый и средний бизнес пока не очень активно продвигает свою продукцию через Интернет

Малый и средний бизнес пока не очень активно продвигает свою продукцию через Интернет, отметил директор компании «Network Systems» Алексей Колб на семинаре по информационным технологиям, организованном Бизнес-союзом им. Кунявского для руководителей предприятий.

Основные отечественные рекламодатели глобальной сети — операторы мобильной связи и автодилеры. Во многом за счет их белорусский рынок интернет-рекламы за последнее время вырос с 1 до 3 млн. USD. По прогнозам эксперта, через несколько лет расходы на рекламу в интернете в Беларуси сравняются с расходами на ТВ-рекламу, что уже произошло в США.

Чтобы не остаться в стороне от этих процессов, малому и среднему бизнесу необходимо готовиться уже сейчас. Те же, кто подсчитал насколько выгодна реклама в интернете, уже давно там, отметил А.Колб. Тем более что к 2010 г. пользоваться Всемирной паутиной, по данным Минсвязи, будет треть белорусов.

Со временем в Беларусь должна прийти и нормальная электронная торговля, считает специалист. Сегодня оборот электронных денег в РБ регулируется постановлением Нацбанка от 26.11.2003 № 201, согласно которому разовый платеж не может превышать 200 EURO. «То есть продать что-то серьезное за электронные деньги сейчас практически невозможно», — отметил А.Колб. Остается вариант только безналичных платежей.

В России же никаких проблем с приемом денег через интернет практически нет, привел пример он. В Беларуси систему интернет-платежей (она называется EasyPay) совместно разработали Белгазпромбанк и «Открытый контакт». Количество компаний, которые работают по этой системе, пока не слишком велико. Систему можно рассматривать лишь как дополнительный способ рекламы своей компании, отметил А.Колб.

Регистрируясь в ней, фирма попадает в каталоги, делает себе косвенную рекламу. Один из минусов системы, по его мнению, в довольно высоких комиссионных. «Банк берет 5% при заключении сделок, что для меня, например, невыгодно. Хотя есть клиенты, которым лень ехать в Минск, и они готовы заплатить на 5% больше», — рассказал директор «Network Systems».

По его мнению, прошло время, когда наличие сайта у предприятия было данью моды. Сегодня задача любого бизнес-ресурса — увеличить прибыль владельцу. Сайт помогает предприятию реально экономить на рекламных материалах. Он позволяет оперативно изменять ассортимент и цены на продукцию, собирать отзывы и пожелания от клиентов 24 часа в сутки, а также служит прямой рекламой предприятия и его продукции. Немалое значение имеет название сайта. Оно должно легко запоминаться и восприниматься на слух, а также иметь отношение к деятельности, которой занимаешься, посоветовал специалист.

Сейчас сильно переоценивается, по его мнению, и роль графического оформления сайтов. Интернет-страницы многих крупнейших западных компаний (IBM, Microsoft и т. д.) имеют аскетичный дизайн, там нет флэш-презентаций, пестрых коллажей. Люди приходят на эти ресурсы в первую очередь за информацией. Конечно, есть компании, для которых бизнес — это искусство, для них важно оформление, красиво все показать. Но в большинстве случаев для бизнес-сайтов важен удобный интерфейс, а также его информационное наполнение, отметил директор «Network Systems». Все бизнес-сайты сейчас делятся на две основные группы: информационные и транзакционные. Задача первого — информировать, второго — осуществлять сделки, транзакции. При этом размещение сайта в сети Интернет сегодня стоит недорого — 5–10 USD в месяц. Цена зависит от объема и использования дополнительных услуг.

Чтобы продвигать свою интернет-страницу в массы, сделать ее популярной среди клиентов, предприятию необходимо постоянно обновлять информацию. Неплохо бы также зарегистрироваться в основных поисковых каталогах и системах (Яндексе, на TUT.by и т. д.), участвовать в сетевых форумах, например, в качестве подписи можно использовать название своего ресурса, порекомендовал руководителям предприятий А.Колб. Желательно также публиковать пресс-релизы на известных сайтах, писать адрес своей страницы на бумажных документах (буклетах, визитках, конвертах), размещать название на автотранспортных средствах компании, обмениваться ссылками со смежными ресурсами, проводить на сайте различные промо-акции.