Ликбез или Re: «О ёмкости белорусского рынка веб-разработок» (Ответ Blue Rates)

Неожиданный резонанс произвела публикация результатов исследования по ёмкости белорусского рынка веб-разработок, которые были предоставлены Исследовательским центром Blue Rates.

Однако из разговора с представителями рынка создания веб-сайтов стало понятно, что требуются некоторые пояснения по технологии проведения исследования. Разъяснение ещё необходимо провести и по тому, что раннее проводились подобные исследования веб-студиями и оценки ёмкости рынка создания веб-сайтов в Республике Беларусь на первый взгляд противоречивы.

Особенно это стало очевидным после публикации ряда материалов на www.it-belarus.net, которые подсказали, что необходимо провести некоторые пояснения. Итак, обо всём по порядку.

Исходная информация

Для сбора координат веб-студий и частных веб-дизайнеров были собраны адреса их сайтов из каталогов www.akavita.by (раздел «Веб-разработки», 140 адресов), www.all.by (раздел «Услуги WWW» и «Веб-дизайн», 392 и 16 адресов соответственно), www.catalog.tut.by (раздел «Веб-студии», 468 адресов). Итого получается 1016 сайтов, которые необходимо проверить.

Проверка №1

Но естественно, что среди этих 1016 сайтов только часть является сайтами веб-студий или частных веб-мастеров. Необходимо провести предварительный отсев, по результатам которого только 609 ссылок было признано целевыми.

Проверка №2

Но информация в разных каталогах дублируется и поэтому необходимо найти только уникальные записи. Кроме того, необходимо учитывать, что ряд студий имеют два и более сайтов. После второго этапа отсева остаётся 491 уникальная студия или веб-мастер, которые когда-либо были зарегистрированы в каталогах.

Проверка №3

Но многие студии уже закрылись или поменяли название с момента регистрации в каталоге до момента начала исследования. Поэтому необходимо было определить, сколько веб-студий и частных веб-мастеров реально существует на данный момент. Их оказалось лишь 160 уникальных игроков, которые функционируют на момент проведения исследования.

При этом отдельно хотелось бы отметить, что в данное исследование изучался рынок создания веб-сайтов, а не только рынок веб-студий. Поэтому учитывалось влияние и частных веб-мастеров, и малых студий (1–2 человека), которые хоть и имеют небольшие обороты, но их количество значительно. И поэтому нельзя отрицать, что они оказывают определённое влияние на рынок создания веб-сайтов в Республике Беларусь.

Проведение опроса

Исследование проводилось в два этапа: анкетирование по электронной почте и телефонное анкетирование. И в первом и во втором случае использовался единый образец анкеты, посмотреть который можно здесь.

Единственное на чём хотелось бы остановиться это вопрос о среднем количестве сайтов, которые создаются веб-студией или веб-мастером. Сразу хотелось бы отметить, что вопрос звучал не «Сколько ваша студия может сделать сайтов в месяц», который оценивает потенциал, а «Сколько веб-сайтов в среднем в месяц Вы делаете?», который оценивает фактическое количество создаваемых сайтов, с учётом сложившейся ситуации в данной студии или у веб-мастера. И сразу приводятся варианты ответов, которые, во-первых, поясняют суть вопроса, во-вторых, упрощают процесс ответа, в-третьих, ускоряют процесс анкетирования. Вот так это выглядит непосредственно в анкете:

7. Сколько веб-сайтов в среднем в месяц Вы делаете?

Достоверность ответов

Но после составления анкеты и начала сбора данных необходимо убедиться в их достоверности. Как и в любом опросе есть вероятность, что респондент будет не до конца искренен. Поэтому при обработке анкет используются разного рода приёмы, которые в большинстве случаев позволяют отсеять заведомо ложные данные. В частности, в данном исследовании были забракованы две анкеты, в которых были обнаружены признаки фальсификации данных.

Кроме того, хотелось бы рассеять миф о том, что в нашей стране люди чрезмерно скрытые и не соглашаются принимать участие в опросах. На самом деле наши люди открытые и приветливые. Более 75% респондентов с охотой соглашаются отвечать на вопросы анкеты. Но сразу стоит отметить, чтобы добиться столь высокого уровня согласия, необходимо знание специальных технологий анкетирования, а также значительный опыт проведения опросов.

Метод оценки ёмкости рынка

После получения проверенных данных и Формула расчёта ёмкости рынка (годовой объём продаж) выглядит следующим образом:

S = sum ( P(x) * Q(x) ) * 12 

где

При этом стоит пояснить один момент. Сайты создаваемые студиями различаются по сложности, по качеству исполнения, по функционалы и т.д., что соответственно ведёт к различиям по стоимости. Но при этом посчитать среднюю стоимость сайта для конкретной студии не составляют труда.

Во-первых, каждая студия или веб-мастер работают в определённом ценовом сегменте и соответственно ориентируются на проекты от Zmin до Zmax долларов США за проект. Данные ценовые сегменты определяются уровнем студии/мастера, его техническими возможностями, навыками и т.д.

Во-вторых, даже если стоимость сайтов значительно колеблется, это не значит, что её нельзя посчитать. Приведу простой пример. Аналогично задачке из 6 класса. У Вас есть три яблока массой 100 гр., 200 гр. и 300 гр. Вопрос: «Сколько в среднем весит одно яблоко?». Я думаю, каждый без труда посчитать, что в среднем яблоко весит 200 гр.

Усложним задачку. У Вас есть 5 яблок по 100 гр., 3 яблока по 200 гр. и 1 яблоко — 300 гр. Вопрос: «Сколько в среднем весит одно яблоко?». Опять же расчёт предельно прост: (5*100+3*200+1*300)/9 = 159 гр. Ничего сложно, ничего не возможного.

Аналогичным образом можно рассчитать среднюю стоимость сайта для любой студии.

Демо-версия отчёта

Вот тут мы должны признать, что допустили наибольшую ошибку, т.к. не предусмотрели, что некоторые пользователи предположат, что в демо-версии находятся реальные данные по исследованию. В действительности данный демо-отчёт создавался с расчётом продемонстрировать формат оформления отчёта, чтобы показать его содержание, структуру и возможности, но никак не реальные данных. Приносим свои извинения. Мы обязательно учтём данный опыт, чтобы предотвратить подобные недоразумения в дальнейшем.

Сравнение с другими результатами исследований

Компания Astronim* оценивает рынок веб-разработок на уровне 600 000 долларов США. Но в данном случае речь, судя по всему, идёт сегменте, в котором преобладают в основном профессиональные веб-студии, но не учитываются малые студии и частные веб-мастера. Данная оценка очень близка нашей оценке сегмента А, в котором присутствует 11 студий ориентирующихся на проекты стоимостью 1000–1500 долларов США и выше. Причём данный сегмент оценивается на уровне 960 000 долларов США в год, что составляет порядка 31% от общего объёма рынка.

Заключение

Мы надеемся, что нам удалось прояснить ситуацию с исследованием ёмкости рынка создания веб-сайтов. Но в любом случае, если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы можете смело их задавать. Мы с удовольствием на них ответим.