«Атлант Телеком» ввел в эксплуатацию новую уникальную разработку – электронную книгу отзывов (ЭКО). Система призвана предоставить клиентам возможность получения молниеносного ответа на все запросы, поступающие в компанию. Обращения пользователей приходят на электронную почту топ-менеджеров провайдера, отвечают на них руководители подразделений, в чей компетенции находится тот или иной вопрос.
18 сентября 2007 года / Источник:
Ваш комментарий: